Le paiement n’est plus le point final du parcours client avec Romain Piquet
Dans cet épisode de NeCXt, David échange avec Romain Piquet, spécialiste des paiements e-commerce chez Nuvei, sur l’importance croissante du checkout comme moment clé pour les marques, sur la manière dont les moyens de paiement locaux peuvent contribuer directement à réduire l’abandon de panier, et sur la nécessité de considérer le paiement comme une partie intégrante du parcours client.
La conversation explore également l’avenir des paiements : le rôle des cryptomonnaies et des stablecoins, la valeur des données de paiement, l’équilibre à trouver entre fluidité du checkout et sécurité, ainsi que la manière dont les agents IA et les objets connectés pourraient profondément transformer la façon dont les transactions s’effectuent. De la pertinence locale à l’infrastructure globale, cet épisode montre pourquoi l’avenir des paiements dépasse largement la simple transaction.
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So this is why I have decided to create Next, a podcast designed to demystify digital transformation. In today’s world, where tech and business collide, Next will break down complex digital trends and emerging technologies into practical and actionable insights. Our mission is simple. We cut through the noise and jargon to make these innovations accessible for leaders so you can see exactly how they fit into your business goals.
Alongside a curated group of industry leaders and experts, we’ll explore digital transformation from a brand-first and customer-centric perspective. From improving customer experience to empowering employees, we’ll dive into how tech can reshape your brand, boost engagement, and accelerate growth. The goal is to equip senior decision makers with the knowledge and tools they need to not only keep up but thrive in an ever-evolving business landscape.
So join me on this exciting journey and let’s uncover how you can turn disruption into opportunities and position your brand as a leader in a digital first world. So stay tuned. The first episode is coming very soon.
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