Comme une traînée de poudre, ChatGPT s’est propagé dans nos usages quotidiens, illustrant parfaitement ce qui différencie une technologie disruptive d’un simple effet de mode. L’intelligence artificielle générative a réussi là où d’autres échouent : offrir une utilité immédiate sans friction d’adoption.
Cette IA générative a réussi là où d’autres ont échoué : l’intégration naturelle dans nos habitudes existantes. Contrairement aux révolutions technologiques précédentes qui exigeaient une adaptation comportementale, les assistants conversationnels se sont glissés dans nos workflows sans friction. Une simple question tapée dans un navigateur web suffit pour accéder à une intelligence artificielle capable d’optimiser une recette, d’améliorer un itinéraire ou de rédiger un email.
Cette accessibilité universelle explique pourquoi les assistants virtuels basés sur l’IA ont connu une adoption massive. Selon BusinessInsider, ChatGPT comptait environ 600 millions d’utilisateurs actifs mensuels en mars 2025, tandis que le site enregistrait près de 5,2 milliards de visites mensuelles d’après ExplodingTopics. À cela s’ajoutent les 8,4 milliards d’appareils équipés d’assistants vocaux prévus fin 2024 selon DemandSage, transformant fondamentalement notre rapport à l’information et aux décisions d’achat.